Falha
Rejeição: Dados da NF-e divergentes do EPEC - tag: dhEmi 467, para um documento automatizado em epec?
Causa
O incidente referente a Rejeição: Dados da NF-e divergentes do EPEC - tag: dhEmi 467 (Print_06_Rejeição) ocorreu após a automatização de alguns documentos devido a vários reenvios pelo erp, se não for tratado e reenviado no período de 7 dias pode bloquear a utilização da contingência EPEC para o cnpj do cliente.
Nesta situação identificamos que a data do dhEmi do envio do epec pelo connector e a informação no sefaz estão divergentes, esta informação deve ser corrigida na tag dhEmi.
Solução
Segue algumas observações a serem verificadas que podem impactar neste reenvio, então é importante validar este pontos antes.
1 - Validar no job na aba de automatização geral se a opção configurações relacionadas á contingências EPEC esta marcada, se estiver desmarque. 2 - Validar se existe mais de uma conexão de saída para o mesmo estado (Print_05) e valide em todas se a opção Considerar a data de autorização do EPEC como data de emissão do NFe esta desmarcada em todas, se achar alguma marcada, desmarque, após remova as conexões que estiverem sendo utilizadas. 3 - Validar no job também se a opção Controla hora de emissão do documento. A hora gerada pelo ERP baseada no seguinte estado, se estiver desmarque.
Despois: Utilizando a aba de correções do e-Monitor é possível identificar o horário dhEmi que esta sendo enviado pelo connector (Print_01), validar esta informação com o horário correto do envio da nota alterando na própria aba de correções (salvar/reenviar). Esta informação pode ser encontrada nos seguintes locais.
1 - Na tblogdocument na coluna EMISSIONDATE (PRINT_02), pegar esta informação e alterar na aba de correções e reenviar. 2 - Na tabela tbprocessadata localizar a coluna retxml com o retorno do evento e depois pegar a informação da coluna documentlegacy da mesma linha (Print_03), descompactar pelo eforms tools e pegar a informação dhEmi correta, substituir na aba de correções e reenviar para autorização. 3 - É possível também pegar esta informação gerando um arquivo de consulta na pasta de entrada do job, com a chave da nota EPEC e pegar no log o dhEmi correto, substituir a informação na aba de correções e reenviar para autorização. 4 - É possível com a chave da nota pesquisar no caminho configurado na instancia cold e procurar pelo registro gerado do evento para inserção em cold, neste arquivo temos o dhEmi correto, pegar substituir na aba de correções e reenviar o arquivo para autorização.
Outras informações
Fonte: Paulo Sérgio Borges