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Como proceder quando o Instalador trava na atualização do eForms?

Introdução

Na atualização de um clientes apresentou o travamento do instalador logo no início da execução conforme a tela abaixo:

image-20221203-050306.png

OBS.: Caso ocorre em varias Versões do eForms.

Passo a passo

Para este caso deve-se: 1 - Matar o processo do instalador pelo Task Manager. 2 - Conferir a quantidade de Instâncias no Connector Settings e depois comparar com a quantidade de Instâncias nas chaves de registro do eForms. 3 - Ajustar a quantidade de Instâncias de acordo com o Connector Settings. 4 - Rodar o instalador novamente.

Outras informações

Fonte: Rafael Bandieri