Falha
Falha ao exportar o pdf através do e-Monitor versão 4.8.3.0 patch 97020. No e-Monitor aparece a mensagem (Value cannot be null. Parameter name: filecontents).
Solução
Para resolver esta situação é preciso verificar os apontamentos dos formulários nos job's se estão corretos, por padrão neste apontamentos deve ser usado os formulários que estão na pasta FRM. Também verificar se estes formulários estão inseridos nas mascaras cold, se não estiver inserir e compilar. Após identificado e corrigido as situação acima efetuar o reinicio do IIS no servidor e tentar novamente fazer o download do pdf através do e-Monitor.
Tomar atenção ao reiniciar o serviço do IIS, verificar primeiro no inetmgr se existe alguma outra aplicação que utiliza o IIS, caso tenha alinhar com o cliente o reinicio do IIS, mais mesmo assim é importante o alinhamento com o cliente.
Para fazer o reinicio do IIS deve abrir através do executar do Windows o CMD como admin e digitar IISRESET -STOP para parar e depois IISRESET -START para iniciar novamente o IIS, validar o funcionamento do portal através do e-Monitor.
Segue em anexo print mostrando o erro gerado que pode ser corrigido com os procedimentos acima.
Outras informações
Fonte: Paulo Sérgio Borges