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Falha ao exportar pdf do e-Monitor MDFe

Falha

Ao exportar pelo e-Monitor o pdf do MDFe apresenta erro (O valor não pode ser nulo. Nome do parametro: file Contents)

O cliente relatou que ao tentar exportar um pdf de MDFe pelo e-Monitor apresentam erro e não exporta.

Causa

Identificamos que estes documentos não estavam inserido no cold ao avaliar melhor vimos que no log do connector apresentava uma mensagem informando que não foi encontrado a definição de formatação de campos para MDFe, neste caso o documento não foi inserido em cold.

Solução

Como solução foi parametrizado na aba de configurações\Impressão a opção de Definição de formatação de campos MDFe e gravado, sendo reiniciado o serviços do connector e do iis para validar a alteração. Como os documentos não estavam inseridos em cold foi utilizado a sincronização de documentos em ferramentas\Sincronização de documentos, para gerar novamente o envio dos documentos para o cold. Após todos estes procedimentos foi tentado novamente exporta o pdf pelo e-Monitor e ocorreu normalmente.

Segue print em anexo mostrando o erro gerado ao tentar exportar do pdf, print da aba de configurações gerias em que foi parametrizado a alteração e da aba de ferramentas\sincronização para gerar novamente os documentos para cold.

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Outras informações

Fonte: Paulo Sérgio Borges