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Serviço do Agente não é inicializado

Introdução

A incidentes aonde não é possível inicializar o serviço do agente, pois o Windows apresenta a seguinte exceção na tentativa:

“Um serviço do Windows foi iniciado e parado”.

Passo a passo

Este incidente se da pois em muitos ambientes aonde o java é instalado pelo cliente, o mesmo não executa o instalador do mesmo com permissão de administrador, deixando a utilização do java disponível apenas pelo usuário local e como o usuário destinado a aplicação é administrador não consegue utilizar o serviço java.

Pode-se identificar este incidente, executando o cmd.exe como administrador e digitando o comando: java -version.

Caso o Windows não reconheça o java, significa que o mesmo não esta disponível para o usuário administrador.

Para solucionar este incidente o java deve ser desinstalado e instalado novamente executando o instalador como administrador. Após isto deve ser digitado o comando java -version novamente e verificado se a versão do java irá ser apresentada pelo Windows. caso seja o serviço da aplicação já estará disponível para funcionamento.

Informação Complementar

Complemento: https://ndd-tech.atlassian.net/wiki/spaces/NDDidocs/pages/272009593/Servi+o+Agent+Concentrador+n+o+inicia+-+Alguns+servi+os+s+o+interrompidos+automaticamente+...

Outras informações

Fonte: João Vitor Moretto de Azevedo, Bruna Silva