Introdução
O cliente esta utilizando a impressão reduzida, porém na impressão do cupom a logo as informações da nota saem por cima da logo, neste caso como realizar o ajuste para que a impressão saia corretamente?
Passo a passo
Provavelmente o cliente está usando uma logo diferente do modelo do formulário.
Ex: Uma logo centralizada (LCP) e um formulário com logo a esquerda (LEP).