Falha
Documentos sendo represados na contingency-queue do Agent. Ao veriricar o log, estava retornando o erro:
DEBUG - 18-03-2021 09:28:01:853 [Queue Processor] com.ndd.nfce.features.factory.context.connection.ConcentratorClientImpl Erro de comunicacao com o concentrador, a execucao foi interrompida, ExecutionException. java.util.concurrent.ExecutionException: com.nddigital.eforms.concentrator.exception.ConcentratorCommunicationException: Falha de comunicacao com o WS Router: 997 - null
Solução
Resolução: cliente está vinculado ao concentrador PD_NFCE_BA04. Ao verificar o config.properties do Agent, a URL de comunicação utilizada estava incorreta, não estava sendo informada a chave do concentrador (PD_NFCE_BA04).
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Parar o serviço;
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Alterar para a URL correta dentro do config.properties, neste caso: https://wsnfcerouter2.e-datacenter.nddigital.com.br/WSConcentratorRouter/api?concentratorkey=PD_NFCE_BA04
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Iniciar o serviço;
Outras informações
Fonte: Letícia Bunn