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No appropriate protocol (protocol is disabled or cipher suites are inappropriate) - Como resolver? Falha de comunicação com o concentrador.

Falha

Ao iniciar o serviço do agent está retornando o erro abaixo:

DEBUG - 16-06-2021 15:51:24:158 [Activity Notifier] com.ndd.nfce.features.factory.context.connection.ConcentratorClientImpl Erro de comunicacao com o concentrador, a execucao foi interrompida, ExecutionException.

java.util.concurrent.ExecutionException: javax.net.ssl.SSLHandshakeException: No appropriate protocol (protocol is disabled or cipher suites are inappropriate)

Solução

Neste caso, deve ser alterado o arquivo “/lib/security/java.security” referente ao Java, habilitando o protocolo SSLv3.

Após abrir o arquivo, encontrar a linha relacionada ao protocolo de comunicação SSLv3 e comentar a linha utilizando um # no início.

Linha: jdk.tls.disabledAlgorithms=SSLv3

Para comentar a linha, basta inserir um # no início. Comentando a linha, salvar o arquivo e iniciar o serviço do Agent.

Em anexo como deve ficar a linha dentro do arquivo.

image-20221201-050239.png

Outras informações

Fonte: Letícia Bunn