Introdução
Após a mudança do modo de impressão de spooler para serial, o cliente consegue fechar a venda normalmente mas os cupons não saem.
Neste caso quais os pontos a serem analisados e qual a diferença de spooler para serial neste caso?
Passo a passo
A diferença está justamente no modelo de arquitetura, uma spooler (utiliza fila) e outra serial (impressão através da porta serial).
A análise é praticamente igual para as duas.
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Análise de logs;
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O formulário enviado está presente no configimpressiondata.xml?
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A porta serial está disponível? (em caso de impressão serial)
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A impressora existe no sistema operacional (em caso de impressão spooler)
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Existem arquivos parados na pasta printer do Concentrador ou Agent?
É essencial a análise desses pontos.