Falha
Parceiro informou que as integrações não estão chegando com o xml completo no ambiente do cliente. No arquivo consta somente o protocolo de autorização.
Conforme imagem abaixo.
Solução
Após analisar, foi verificado os seguintes pontos:
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JOB utilizado pelo cliente, na aba Integração não estava marcada a opção: INTEGRAR PROC;
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Concentrador utilizado pelo cliente, na aba integração não estava marcada a opção: INTEGRA PROC
Após ativadas essas duas opções, os xml's chegaram completos no ambiente do cliente.
Outras informações
Fonte: Letícia Bunn