Falha
Alguns cartões não aparecem no portal Ndd Cargo mas aparecem no Payware.
Exemplo o cartão 51301 do cpf 38026880900.
Solução
Por conta de um Bug na solução alguma vezes o sistema puxa a informação de transportador diferente, que possuía cartão da gestora NDD com a mesma numeração. Na consulta do cartão é importante conferir na aba detalhes se a gestora está correta, caso informe gestora NDD é necessário verificar no Payware.
Também é importante lembrar que no Payware as informações a numeração do cartão é verificada através da conta e não pelo ID (verificado no portal) e são números distintos.
Como neste caso, ID 50170 e conta 51301.
Outras informações
Fonte: Adriana Tives Sales de Liz