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Serviço e-Agente NFS-e não inicializa

Falha

Após parada do serviço, ao tentar reiniciar o mesmo, ele apresenta a mensagem “Iniciando” e trava neste status. Acarretando em parada total do envio e recebimento de arquivos.

Solução

Este fenômeno ocorre em ambientes com o eAgente NFS-e desatualizado.

Para que o funcionamento volte ao normal, é necessário fazer a atualização do e-Agente para a versão 6.0.0.

Links para obtenção dos instaladores: Novas instalações: https://downloads2.nddigital.com.br/edatacenter/Install_NFSeAgent600.zip

Updates: https://downloads2.nddigital.com.br/edatacenter/Update_NFSeAgent600.zip

Na versão 6.00 será criado dois serviços, um apontando para homologação e outro para produção, estes são configurados automaticamente ao executar o patch 6275 contidos nos updates/instaladores.

OBS: Antes de atualizar para o e-Agent para a versão 6.0.0 é necessário atualizar as configurações do cliente internamente no nosso Data Center para versão 6.00. (Favor entrar em contato com o Luciano para realização deste procedimento).

Outras informações

Fonte: Petterson Grahl Ferreira