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Falha ao realizar download na consulta de exportação; NFS-e Cold, como resolver?

Falha

Estou tentando baixar um documento no Cold NFSe porem esta retornando falha na consulta de exportação.

Solução

No diretório de exportação que fica configurado no NFS-e Settings, você deverá verificar se os arquivos solicitados para download no portal Cold Web estão disponíveis. Uma vez disponível para download neste diretório, verifique se o mesmo possui privilégios suficientes para realizar o download, pois do contrário será gerado a seguinte mensagem.

“Arquivo não encontrado, verifique o serviço!“

Este erro ocorre geralmente para diretórios remotos. Concedido esta permissão o download será realizado normalmente.

Outras informações

Fonte: Petterson Grahl Ferreira