Falha
Em alguns clientes será necessário atualizar algumas configurações no settings do agente do Reinf.
Solução
Para atualizar corretamente o settings do e-Agent deve seguir os passos abaixo:
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Parar o serviço do e-Agent do Reinf.
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Acompanhar no Gerenciador de tarefas ate o serviço ser removido da grid.
OBS: NÃO FORÇAR A PARADA DO SERVIÇO. -
Abrir o settings do e-Agent do Reinf, efetuar alteração necessária.
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Salvar.
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Iniciar o serviço do e-Agent do Reinf.
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Acompanhar o Log para validação.
Outras informações
Fonte: Felipe Eguimar Nunes